Kik vagyunk mi?

A First Facility Group egy vezető európai vállalat, amely integrált épületüzemeltetési, ingatlankezelési és ingatlan-tanácsadási szolgáltatásokat nyújt. Több mint 40 éves tapasztalattal rendelkezünk, magas szakmai színvonalat, műszaki szakértelmet és rugalmasságot alkalmazunk. Célunk az általunk kezelt létesítmények optimális működése és hosszú távú fenntarthatósága. Ügyfeleink igényeire összpontosítunk, olyan megoldásokat kínálva, amelyek hatékonyságot, biztonságot és megtakarítást hoznak. Bizalmat építünk a minőség, az átláthatóság és a hosszú távú együttműködés révén.

Első Létesítménycsoport

A First Facility 9 európai országban működik erős regionális struktúrán és operatív csapatokon keresztül. Modellünk a helyi piaci ismereteket ötvözi a nemzetközi vezetési szabványokkal.

Ausztria (Bécs, Graz, Linz), Szerbia (Belgrád, Újvidék, Niš), Szlovénia (Ljubljana, Maribor), Magyarország (Budapest, Debrecen), Bulgária (Szófia, Plovdiv), Románia (Bukarest, Temesvár), Csehország (Prága, Brünn), Szlovákia (Pozsony, Kassa), Észak-Macedónia.

Több száz ingatlant kezelünk – irodaépületektől kezdve ipari és kereskedelmi komplexumokig. Ügyfeleinknek minden piacon állandó minőséget, biztonságot, megtakarításokat és stratégiai támogatást nyújtunk.

Szolgáltatásaink

Három fő szolgáltatási kategóriát kínálunk: létesítménygazdálkodás, ingatlankezelés és létesítménygazdálkodási tanácsadás. A létesítménygazdálkodás magában foglalja a létesítmény napi működésének műszaki és infrastrukturális irányítását.

Az ingatlankezelés magában foglalja az ingatlanok pénzügyi, adminisztratív és kereskedelmi kezelését. Az ingatlantervezési tanácsadás stratégiai tanácsadást nyújt az ingatlan teljes életciklusa során. Rendszerünk segít ügyfeleinknek csökkenteni a költségeket és növelni eszközeik értékét.

Takarítási szolgáltatások

Egy modern épületben a takarítás túlmutat a klasszikus műszaki karbantartási feladatokon – ez az elsődleges gondoskodás a tér funkcionalitásáról, megjelenéséről és biztonságáról. A First Facility-nél a takarítási szolgáltatásokat napi operatív támogatásnak tekintjük, amely biztosítja az intézmény működésének folytonosságát, a kisebb problémák gyors megoldását és a bérlőkkel való közvetlen kapcsolatot.

Takarítóink műszakilag képzettek, megbízhatóak és mindig rendelkezésre állnak olyan beavatkozásokhoz, amelyek nem igénylik külső vállalkozók bevonását – ez időt és költséget takarít meg, miközben biztonságérzetet és professzionális támogatást nyújt a telephely felhasználóinak.

Mit tartalmaznak a takarítási szolgáltatások?

Gyors műszaki segítségnyújtás az épületben: A takarító azonnal reagál a mindennapi problémákra – csöpögő csap, kiégett villanykörte, bezárt ajtó, áramszünet a telephely egy kis részén és hasonló helyzetek, amelyek sürgős, de egyszerű beavatkozást igényelnek.

A rendszer vizuális ellenőrzése és felügyelete: Rendszeresen felkeresi a telephely műszaki helyiségeit és közös területeit a helyesség vizuális ellenőrzése céljából, és regisztrálja az esetleges rendellenességeket, amelyeket továbbít a műszaki csapatnak vagy az illetékes vállalkozóknak.

Kisebb javítások és cserék: Hatáskörébe tartozó egyszerű építési, vízvezeték-szerelési és elektromos munkákat végez, például zárak, kilincsek, kapcsolók, alapvető vízvezeték-szerelési alkatrészek cseréjét és egyéb kisebb beavatkozásokat.

Külső vállalkozókkal való együttműködésben nyújtott segítség: Részt vesz vagy segíti a többi vállalkozóval (pl. kézművesekkel, beszállítókkal, technikusokkal) való együttműködést, hozzáférést, ellenőrzést vagy kommunikációt biztosít a bérlőkkel és a helyszín vezetőségével.

Felhasználói és bérlői támogatás: Alapvető technikai információkért, beavatkozási kérelmek fogadásához és a technikai csapattal való kommunikációhoz áll rendelkezésre.

Hogyan szervezzük meg a takarítási szolgáltatásokat?

Helyszíni jelenlét: A helyszín méretétől és összetettségétől függően állandó takarítót vagy rendszeres körutakat szervezünk több helyszínre egy útvonal mentén - egyértelműen meghatározott időkeretekkel és felelősségi körökkel.

Digitális kérésjelentés: Lehetővé tesszük a felhasználók számára, hogy gyorsan jelentsék a problémákat digitális platformokon vagy alkalmazásokon keresztül, amiről a takarító értesítést kap, és a lehető leggyorsabban a helyszínre siet.

Napi feljegyzések és jelentések: Minden beavatkozást rögzítenek és archiválnak egy munkanaplóban, a feladat leírásával, a válaszidővel és az állapottal együtt – teljes átláthatóságot biztosítva a telephely tulajdonosai és a vezetőség számára.

Kapcsolattartás a műszaki csapattal: A takarító a kapcsolattartó a felhasználó és a központi műszaki csapat között – gyorsan eszkalálja a bonyolultabb kéréseket, és segít megszervezni a probléma megoldásához szükséges következő lépéseket.

Több mint kézművesség

A First Facility-nél a takarító nem csupán egy „helyszíni művezető” – egy tágabb műszaki irányítási rendszer része, akit arra képeztek ki, hogy megértse az épület infrastruktúráját, a bérlők igényeit és az általunk nyújtott szolgáltatás színvonalát.

Egy megbízható takarító jelenléte biztonságérzetet ad, javítja a napi működés minőségét, és jelentősen hozzájárul az ingatlan műszaki kezelésének hatékonyságához.

Hogyan léphet velünk kapcsolatba? 

Ha bármilyen kérdése van szolgáltatásainkkal kapcsolatban, vagy szeretne minket megbízni ingatlana kezelésével, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a KAPCSOLAT oldalon keresztül.

 

GYIK

Gyakran ismételt kérdések: Karbantartó szolgáltatás

Hasonló szolgáltatások

Facility management | Property management | Magyarorszag | BMS rendszerek
BMS rendszerek
Facility management | Property management | Magyarorszag | Műszaki karbantartás
Műszaki karbantartás
Facility management | Property management | Magyarorszag | Műszaki ellenőrzés
Műszaki ellenőrzés
Facility management | Property management | Magyarorszag | Takarítás
Takarítás
Facility management | Property management | Magyarorszag | Kertészet
Kertészet
Facility management | Property management | Magyarorszag | Téli szolgáltatások
Téli szolgáltatások
Facility management | Property management | Magyarorszag | Homlokzat tisztítás
Homlokzat tisztítás
Facility management | Property management | Magyarorszag | Kártevőirtás
Kártevőirtás
Facility management | Property management | Magyarorszag | Biztonsági szolgálat (minősített alvállalkozók révén)
Biztonsági szolgálat (minősített alvállalkozók révén)
Facility management | Property management | Magyarorszag | Recepciós szolgáltatás
Recepciós szolgáltatás
Facility management | Property management | Magyarorszag | Napi bejárás
Napi bejárás
Facility management | Property management | Magyarorszag | OPEX és CAPEX tervezés
OPEX és CAPEX tervezés
Facility management | Property management | Magyarorszag | Munka- és balesetvédelem
Munka- és balesetvédelem
Facility management | Property management | Magyarorszag | Projektmanagent
Projektmanagent
Facility management | Property management | Magyarorszag | Fit-Out munkák
Fit-Out munkák
Facility management | Property management | Magyarorszag | Hulladékkezelés
Hulladékkezelés

Kapcsolat